(台灣以外國家/地區)-恕無提供退貨服務，請多見諒~
(Unfortunately, we can't offer refunds service to international destinations. )
台灣本地買家訂購商品前，請詳閱以下說明
退貨/換貨注意
- 需於取貨日隔日起算七日內提出申請，逾期即無法辦理。
- 七日猶豫期(非試用期)，商品可以試穿尺碼，但不行使用，或洗滌..等，若無維持新品狀態，即無法辦理。
不可退貨/換貨商品
- 試穿時商品造成髒汙，或沾染有香水.體香劑.汗水異味...等。(由MagiCurve 判定)，無法辦理退貨。
- 商品已下水洗滌、已使用
- 商品寄回時無維持新品狀態
- 無使用原包裝、隨意皺褶塞回(請完整整齊折回至原包裝)
- 試穿造成破損、撐裂、脫線、勾紗...等折損無法維持新品販售之商品。
以上狀況，無法提供退貨服務。若於退貨寄回，將視為廢棄物處理，且不提供寄回服務，並視為不同意服務條款與退貨政策，將視為不受歡迎往來對象，直接列入黑名單。
退貨退款(含部分退貨退款)
- 我們不鼓勵以自己感覺或平日它牌穿的尺碼訂貨，試穿後再退貨，因每家商品的版型、布料強度、規格形式不同，若有尺碼疑問，請先使用 LINE 詢問小編建議。(但仍因各人對鬆緊感受度不同，小編提供的為符合多數人標準建議，不得以小編建議而作為多次退貨因由。)
- 多次退貨退款(含部分退貨)，即表示商品或未達您的標準與喜好，或版型不適合您。為避免雙方困擾，且造成多次退貨來/回運費與包材人力損失，訂退貨累積2次之後，我們將不再提供任何訂購服務，敬請見諒
退貨/換貨"寄回"
1、退貨/ 換貨流程
將商品包裝完整後與客服聯繫，提供訂單編號、手機與問題內容，客服人員將協助您退貨操作流程。
2、什麼情況無法辦理退貨？
- 超過七天鑑賞期。(鑑賞期非試用期)。
- 產品本身不得髒汙或損壞，如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生，恕不可辦理退貨。
- 退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝(包含外包裝、贈品等)，恕無部份退貨。
- 活動贈品未退回。
- 國外地區。
- 商品一經拆封即無法退貨。
若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。
如因個人因素退貨或超商未取次數累計1次，本公司將保留是否接受訂單的權利，不便之處敬請見諒！
欲退貨訂單，欲退貨會員需將發票連同商品寄回後才進行退款。
3、如果收到瑕疵或是錯誤商品，如何處理呢？
以下情況可辦理退/換貨，本公司將以新品更換原則處理。
- 運輸過程造成貨品毀損。
- 收到商品與訂單商品內容不符。
- 產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀。
請於7天鑑賞期內撥打客服專線, 待客服為您辦理退/換貨，逾期將無法享有七天鑑賞期之權益且不得辦理退/換貨。
4、使用折扣碼，退貨退款後折扣碼還可使用嗎？
折扣碼一經使用後立即失效(包含自行取消、超過付款期限被系統取消)，無法再次使用該組折扣碼且無法補發，請謹慎使用。
取消訂單或辦理退貨，僅會退還您實際所支付的金額，折扣碼不得重複使用。
5、退貨後退款時間？
商品退回至我司約需3-7個工作天（不含例假日），收到後會先確認商品是否正確、完整，無誤後即進入相關退費流程，退款作業時間約7-10個工作天。
6、退貨需要支付運費嗎？
正價商品收到商品7日之內鑑賞期，於期限內僅限申請一次退貨免運費。
特價品（商品標題有陳述）需請會員/訂貨人自行退回
- 退/換貨一律採超商門市作業
- 原宅配訂單退/換貨一樣採超商寄回與超商取貨。
- 全單退貨退款&刷退
- 匯款手續費由我們負擔。
- 退款金額為商品實際付款金額，不含"寄出"運費"。
*原訂單退貨後保留的商品總金額若未達免運費門檻(包含整筆訂單全退貨)，退款時將會扣除原訂單出貨時的物流費用(宅配：NT$80元；超取店到店：NT$60元 )
*特價商品退貨，顧客需自付寄回之物流費用(宅配NT$80元、超取：NT$60元）